No dia 25 de fevereiro fomos recebidos pela Drª Rita Madruga que gentilmente nos fez um a visita guiada ás instalações e explicou-nos o funcionamento das diferentes secções. Deu-se ênfase ao atendimento ao cliente, nomeadamente: check-in e check-out e atendimento presencial, (email e telefone). Verificamos também a organização e gestão de produtos necessários ao bom funcionamento do mesmo.
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